halaman_banner

Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

1. Q: Bagaimana kami bisa menjalin kemitraan grosir dengan perusahaan Anda?

J: Terima kasih atas minat Anda!Anda dapat menghubungi tim penjualan kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web kami.Mereka akan memberi Anda rincian kemitraan dan prosesnya.

2. Q: Apakah ada persyaratan jumlah pesanan minimum?

A: Ya, kami biasanya memiliki persyaratan jumlah pesanan minimum untuk memastikan kelayakan ekonomi pesanan grosir.Silakan hubungi kami untuk informasi detail.

3. Q: Apakah Anda menawarkan layanan produk alat tulis khusus?

A: Ya, kami menyediakan layanan kustomisasi alat tulis di mana Anda dapat menerapkan desain atau branding Anda sendiri pada produk alat tulis pilihan untuk memenuhi kebutuhan unik Anda.

4. Q: Jenis produk alat tulis apa yang Anda tawarkan?

A:Kami menawarkan berbagai macam produk alat tulis, termasuk pulpen, buku catatan, buku catatan, map, kotak pensil, perlengkapan seni, gunting, dan banyak lagi.

5. T: Bisakah kami mendapatkan sampel untuk mengevaluasi kualitas produk?

J: Tentu saja.Anda dapat menghubungi kami untuk meminta sampel guna memastikan kualitas produk memenuhi harapan Anda.

6. Q: Bagaimana kualitas produk alat tulis terjamin?

J: Kami mengontrol kualitas produk dengan ketat, mewajibkan semua produk menjalani pemeriksaan dan pengujian kualitas untuk memastikan produk memenuhi standar tinggi.

7. Q: Apakah tersedia diskon harga khusus atau kebijakan diskon?

A: Kami menawarkan diskon harga berdasarkan jumlah pesanan dan ketentuan kerja sama.Silakan menghubungi tim penjualan kami untuk informasi lebih lanjut.

8. Q: Berapa lama waktu pengiriman produk alat tulis?

A: Waktu tunggu bervariasi tergantung pada jenis produk dan jumlah pesanan.Kami akan memberi Anda perkiraan tanggal pengiriman setelah konfirmasi pesanan.

9. T: Metode pembayaran apa yang diterima?

J: Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk T/T,LC dan opsi pembayaran online aman lainnya.

10. Q: Apakah Anda menawarkan layanan pengiriman internasional?

A: Ya, kami menyediakan layanan pengiriman internasional dan berkolaborasi dengan mitra logistik yang andal untuk memastikan pengiriman pesanan yang aman ke tujuan Anda.

11. T: Bagaimana cara menangani pengembalian dan penukaran?

J: Jika Anda tidak puas dengan suatu produk atau menemukan masalah kualitas, kami memiliki kebijakan pengembalian dan penukaran yang terperinci.Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

12. Q: Apakah Anda memiliki program dealer atau agen?

A: Ya, kami menawarkan program dealer dan agen.Jika Anda tertarik menjadi mitra kami, silakan hubungi kami, dan kami akan memberikan informasi dan dukungan yang relevan.

13. Q: Apakah ada layanan notifikasi untuk produk dan promosi baru?

A:Ya, Anda dapat berlangganan buletin kami untuk menerima informasi terkini tentang produk baru, promosi, dan pembaruan industri.

14. Q: Apakah Anda memiliki sistem pelacakan pesanan online?

A: Ya, kami menyediakan sistem pelacakan pesanan online sehingga Anda dapat memeriksa status pesanan dan informasi pengiriman Anda kapan saja.

15. Q: Apakah ada katalog atau daftar produk untuk produk alat tulis?

A: Ya, kami secara rutin memperbarui situs web kami dengan katalog produk, dan Anda dapat melihat daftar produk terbaru di situs web kami.

16. T: Bagaimana kami dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Anda?

J: Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web kami, melalui telepon, atau melalui email.Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan pertanyaan Anda.

17. Q: Berapa tahun pengalaman yang dimiliki perusahaan Anda di industri alat tulis?

A: Kami memiliki pengalaman beberapa tahun di industri alat tulis, menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan profesional kepada pelanggan.

18. Q: Apakah Anda memiliki spesifikasi teknis untuk produk alat tulis?

A: Ya, kami menyediakan spesifikasi teknis produk untuk membantu Anda memahami informasi produk secara detail.

19. T: Apakah ada obrolan dukungan pelanggan online?

J: Ya, kami menawarkan layanan obrolan dukungan pelanggan online untuk bantuan instan dan jawaban atas pertanyaan Anda.

20. Q: Apakah produk alat tulis Anda memenuhi standar internasional?

A: Ya, produk alat tulis kami mematuhi standar kualitas dan keamanan internasional untuk memastikan kepuasan pelanggan dan penggunaan yang aman.

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?