FAQ - <span translate="no">Main paper</span> SL
spanduk halaman

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

1. T: Bagaimana kami dapat menjalin kemitraan grosir dengan perusahaan Anda?

A: Terima kasih atas minat Anda! Anda dapat menghubungi tim penjualan kami melalui informasi kontak yang tertera di situs web kami. Mereka akan memberikan detail kemitraan dan prosesnya kepada Anda.

2. T: Apakah ada persyaratan jumlah pesanan minimum?

A: Ya, kami biasanya memiliki persyaratan jumlah pesanan minimum untuk memastikan kelayakan ekonomi pesanan grosir. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih detail.

3. T: Apakah Anda menawarkan layanan produk alat tulis kustom?

A:Ya, kami menyediakan layanan kustomisasi alat tulis di mana Anda dapat menerapkan desain atau merek Anda sendiri pada produk alat tulis tertentu untuk memenuhi kebutuhan unik Anda.

4. T: Jenis produk alat tulis apa saja yang Anda tawarkan?

A:Kami menawarkan berbagai macam produk alat tulis, termasuk pulpen, buku catatan, buku memo, map, tempat pensil, perlengkapan seni, gunting, dan banyak lagi.

5. T: Bisakah kami mendapatkan sampel untuk mengevaluasi kualitas produk?

A:Tentu. Anda dapat menghubungi kami untuk meminta sampel guna memastikan kualitas produk sesuai dengan harapan Anda.

6. T: Bagaimana kualitas produk alat tulis dijamin?

A:Kami mengontrol kualitas produk secara ketat, subjecting semua produk pada inspeksi dan pengujian kualitas untuk memastikan produk tersebut memenuhi standar tinggi.

7. T: Apakah ada diskon harga khusus atau kebijakan diskon yang tersedia?

A: Kami menawarkan diskon harga berdasarkan jumlah pesanan dan ketentuan kerja sama. Silakan hubungi tim penjualan kami untuk informasi lebih detail.

8. T: Berapa lama waktu tunggu untuk pengiriman produk alat tulis?

A:Waktu tunggu bervariasi tergantung pada jenis produk dan jumlah pesanan. Kami akan memberikan perkiraan tanggal pengiriman setelah konfirmasi pesanan.

9. T: Metode pembayaran apa saja yang diterima?

A:Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk T/T, LC, dan opsi pembayaran online aman lainnya.

10. T: Apakah Anda menawarkan layanan pengiriman internasional?

A:Ya, kami menyediakan layanan pengiriman internasional dan bekerja sama dengan mitra logistik yang andal untuk memastikan pengiriman pesanan yang aman ke tujuan Anda.

11. T: Bagaimana proses pengembalian dan penukaran barang?

A: Jika Anda tidak puas dengan produk atau menemukan masalah kualitas, kami memiliki kebijakan pengembalian dan penukaran yang terperinci. Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

12. T: Apakah Anda memiliki program dealer atau agen?

A: Ya, kami menawarkan program dealer dan agen. Jika Anda tertarik untuk menjadi mitra kami, silakan hubungi kami, dan kami akan memberikan informasi dan dukungan yang relevan.

13. T: Apakah ada layanan pemberitahuan untuk produk dan promosi baru?

A:Ya, Anda dapat berlangganan buletin kami untuk menerima informasi terbaru tentang produk baru, promosi, dan perkembangan industri.

14. T: Apakah Anda memiliki sistem pelacakan pesanan online?

A:Ya, kami menyediakan sistem pelacakan pesanan online sehingga Anda dapat memeriksa status pesanan dan informasi pengiriman kapan saja.

15. T: Apakah ada katalog atau daftar produk untuk produk alat tulis?

A:Ya, kami secara berkala memperbarui situs web kami dengan katalog produk, dan Anda dapat melihat daftar produk terbaru di situs web kami.

16. T: Bagaimana cara kami menghubungi tim dukungan pelanggan Anda?

A:Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui informasi kontak yang tertera di situs web kami, melalui telepon, atau melalui email. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan pertanyaan Anda.

17. T: Berapa tahun pengalaman yang dimiliki perusahaan Anda di industri alat tulis?

A:Kami memiliki pengalaman bertahun-tahun di industri alat tulis, menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan profesional kepada pelanggan.

18. T: Apakah Anda memiliki spesifikasi teknis untuk produk alat tulis?

A:Ya, kami menyediakan spesifikasi teknis untuk produk agar Anda dapat memahami informasi produk secara detail.

19. T: Apakah ada layanan obrolan dukungan pelanggan online?

A:Ya, kami menawarkan layanan obrolan dukungan pelanggan online untuk bantuan dan jawaban instan atas pertanyaan Anda.

20. T: Apakah produk alat tulis Anda memenuhi standar internasional?

A:Ya, produk alat tulis kami memenuhi standar kualitas dan keamanan internasional untuk memastikan kepuasan pelanggan dan penggunaan yang aman.

INGIN BEKERJA SAMA DENGAN KAMI?

  • WhatsApp