FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
A: Terima kasih atas minat Anda! Anda dapat menghubungi tim penjualan kami melalui informasi kontak yang disediakan di situs web kami. Mereka akan memberi Anda rincian kemitraan dan prosesnya.
A: Ya, kami biasanya memiliki persyaratan kuantitas pesanan minimum untuk memastikan kelayakan ekonomi pesanan grosir. Silakan hubungi kami untuk informasi terperinci.
A: Ya, kami menyediakan layanan kustomisasi alat tulis di mana Anda dapat menerapkan desain atau branding Anda sendiri ke produk alat tulis yang dipilih untuk memenuhi kebutuhan unik Anda.
A: Kami menawarkan berbagai macam produk alat tulis, termasuk pena, buku catatan, notes, folder, wadah pensil, persediaan seni, gunting, dan banyak lagi.
A: Tentu saja. Anda dapat menghubungi kami untuk meminta sampel untuk memastikan bahwa kualitas produk memenuhi harapan Anda.
A: Kami dengan ketat mengontrol kualitas produk, menundukkan semua produk untuk inspeksi kualitas dan pengujian untuk memastikan mereka memenuhi standar tinggi.
A: Kami menawarkan diskon harga berdasarkan jumlah pesanan dan ketentuan kerja sama. Harap hubungi tim penjualan kami untuk informasi terperinci.
A: Waktu tunggu bervariasi tergantung pada jenis produk dan jumlah pesanan. Kami akan memberi Anda perkiraan tanggal pengiriman setelah konfirmasi pesanan.
A: Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk T/T, LC dan opsi pembayaran online aman lainnya.
A: Ya, kami menyediakan layanan pengiriman internasional dan berkolaborasi dengan mitra logistik yang andal untuk memastikan pengiriman pesanan yang aman ke tujuan Anda.
A: Jika Anda tidak puas dengan suatu produk atau menemukan masalah berkualitas, kami memiliki kebijakan pengembalian dan pertukaran terperinci. Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
A: Ya, kami menawarkan program dealer dan agen. Jika Anda tertarik menjadi mitra kami, silakan hubungi kami, dan kami akan memberikan informasi dan dukungan yang relevan.
A: Ya, Anda dapat berlangganan buletin kami untuk menerima informasi terbaru tentang produk baru, promosi, dan pembaruan industri.
A: Ya, kami menyediakan sistem pelacakan pesanan online sehingga Anda dapat memeriksa status pesanan dan informasi pengiriman Anda kapan saja.
A: Ya, kami secara teratur memperbarui situs web kami dengan katalog produk, dan Anda dapat melihat daftar produk terbaru di situs web kami.
A: Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui informasi kontak yang disediakan di situs web kami, melalui telepon, atau melalui email. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan pertanyaan Anda.
A: Kami memiliki beberapa tahun pengalaman di industri alat tulis, menyediakan pelanggan dengan produk dan layanan profesional berkualitas tinggi.
A: Ya, kami memberikan spesifikasi teknis untuk produk untuk membantu Anda memahami informasi produk terperinci.
A: Ya, kami menawarkan layanan obrolan dukungan pelanggan online untuk bantuan instan dan jawaban atas pertanyaan Anda.
A: Ya, produk alat tulis kami mematuhi standar kualitas dan keselamatan internasional untuk memastikan kepuasan pelanggan dan penggunaan yang aman.
